| Support |
|
De kwaliteit van de software wordt niet alleen bepaald door het gebruik van fraaie technieken en goed doordachte code. De kwaliteit wordt mede bepaald door de actualiteit en betrouwbaarheid van de gegevens die er in zitten. De medewerkers van Media Buying Systems hebben zelf met de software gewerkt en weten wat nodig is om er fijn mee te kunnen werken. De Cliënt Services afdeling zorgt er voor dat databestanden up-to-date zijn en blijven. Ze zijn er iedere werkdag om vragen te beantwoorden en u terzijde te staan om acute uitdagingen aan te gaan. Ook wordt de software uitgebreid getest voordat het wordt uitgeleverd. Mocht er ondanks dat toch een fout optreden, dan helpen we de klanten om deze zo snel mogelijk weer op te lossen. Tevens wordt de voortgang van deze punten secuur bewaakt. Software gaat dus niet alleen sec over het bouwen, maar ook over het onderhoud, het bewaken en monitoren van aanpassingen alsmede het verstrekken van duidelijke informatie aan de klanten over dit dynamische proces. |







